Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Στο logoklopi.com, η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας αποτελεί κύρια προτεραιότητα. Η εταιρεία μας δεσμεύεται να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με υπευθυνότητα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) 2016/679 της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και την εθνική νομοθεσία που ισχύει για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Στο logoklopi.com, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την παροχή των υπηρεσιών μας. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία ταυτότητας: Όνομα, Επώνυμο
• Στοιχεία επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), τηλέφωνο επικοινωνίας
• Στοιχεία χρέωσης και συναλλαγής: Διεύθυνση τιμολόγησης, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού ή στοιχεία πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας
• Πληροφορίες για τις υπηρεσίες που παρέχουμε: Κείμενα ή αρχεία που ανεβάζετε στην πλατφόρμα μας για έλεγχο λογοκλοπής ή για συγγραφή εργασιών

Η συλλογή αυτών των δεδομένων γίνεται είτε όταν ο χρήστης εισάγει τα στοιχεία του στην ιστοσελίδα μας για την πραγματοποίηση αγοράς, είτε όταν εγγράφεται για να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες μας.

Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

1. Εκτέλεση των συναλλαγών και παροχή των υπηρεσιών: Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, την παροχή της υπηρεσίας που επιλέξατε (π.χ., έλεγχος λογοκλοπής ή συγγραφή εργασιών) και την αποστολή του αποτελέσματος μέσω email.
2. Επικοινωνία με τον πελάτη: Σε περίπτωση που χρειαστεί να σας ενημερώσουμε για την πορεία της παραγγελίας σας ή για οποιοδήποτε άλλο ζήτημα σχετικά με τις υπηρεσίες μας, θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε παρέχει (όπως email ή τηλέφωνο).
3. Διαχείριση πληρωμών: Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για την επεξεργασία των συναλλαγών σας και την τιμολόγηση των υπηρεσιών μας. Τα στοιχεία πληρωμής σας προστατεύονται με τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας.
4. Βελτίωση υπηρεσιών και εμπειρίας χρήστη: Με τη χρήση τεχνολογιών, όπως cookies, συλλέγουμε δεδομένα για την περιήγηση στον ιστότοπό μας, προκειμένου να βελτιστοποιήσουμε την εμπειρία των χρηστών και να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες μας στις ανάγκες σας.

Ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι θεμελιώδης προτεραιότητα για εμάς. Έχουμε εφαρμόσει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας παραμένουν ασφαλή και προστατευμένα από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε:

• Κρυπτογράφηση SSL: Όλες οι πληροφορίες που υποβάλλετε στην ιστοσελίδα μας διαβιβάζονται με κρυπτογραφημένες συνδέσεις, διασφαλίζοντας την ασφάλεια των δεδομένων κατά τη μεταφορά τους.
• Ελεγχόμενη πρόσβαση: Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας και μόνο εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των υπηρεσιών μας.
• Αυστηρή διαχείριση δεδομένων πληρωμών: Οι πληροφορίες που σχετίζονται με τις πληρωμές σας δεν αποθηκεύονται στην ιστοσελίδα μας και υποβάλλονται απευθείας στους ασφαλείς διακομιστές των παρόχων πληρωμών μας.

Δικαιώματα Χρηστών

Ως υποκείμενα δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με τον GDPR:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε ποια προσωπικά δεδομένα σας διατηρούμε και πώς τα επεξεργαζόμαστε.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων, εάν είναι ανακριβή ή ελλιπή.
• Δικαίωμα διαγραφής (“Δικαίωμα στη λήθη”): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα φορητότητας: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή και να τα διαβιβάσετε σε άλλον πάροχο.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας, ιδίως όταν αυτή πραγματοποιείται για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@logoklopi.com.

Cookies και Παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας και να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες μας στις ανάγκες σας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, και μας βοηθούν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να αναλύουμε τη χρήση του ιστότοπου.

Έχετε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να επωφεληθείτε πλήρως από τις λειτουργίες της ιστοσελίδας μας.

Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα προσωπικά δεδομένα σας δεν διαβιβάζονται σε τρίτους εκτός αν αυτό είναι απολύτως απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή εφόσον προβλέπεται από τον νόμο. Για παράδειγμα, οι πληροφορίες πληρωμών διαβιβάζονται με ασφαλή τρόπο στους συνεργαζόμενους παρόχους πληρωμών μας για την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

Σε κάθε περίπτωση, διασφαλίζουμε ότι όλοι οι συνεργάτες μας που ενδέχεται να επεξεργαστούν τα δεδομένα σας τηρούν πλήρως τον GDPR και εφαρμόζουν τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας.

Αποθήκευση και Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των υπηρεσιών που μας ζητήσατε και τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Μετά την ολοκλήρωση των υπηρεσιών, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο από τα συστήματά μας.

Ενημέρωση και Επικαιροποίηση

Η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ενδέχεται να τροποποιηθεί, εάν αυτό απαιτείται από αλλαγές στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες μας. Οποιαδήποτε τροποποίηση θα αναρτηθεί στον ιστότοπό μας, και σας προτρέπουμε να την επισκέπτεστε τακτικά για να ενημερώνεστε για τις τρέχουσες πρακτικές μας. Για οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@logoklopi.com με θέμα “GDPR – Ενημέρωση για Προσωπικά Δεδομένα”.